保过协议

为保证您的权益,请认真阅读以下保过条款:
一、考生信息登记: 考无忧【保过版】以考生成绩单作为理赔凭证,所以考生购买或产品注册时请务必提供真实考生姓名,如不提供或错误的提供注册资料,则视为用户自动放弃保过权利,本协议自动失效。以下两种方式都为有效:
1、在订单备注栏备注考生姓名,不备注则默认为支付宝姓名;
2、在产品注册激活时,填写真实考生姓名。





二、协议有效期 保过有效期:保过协议有效期为壹年(至购买之日起算),本保过协议在注册码激活后,自动生效成立,无需另行签订协议。

三、理赔办法
1、保过理赔金额:
购买并使用【保过版】,在保过有效期内参加考试,未通过(成绩为2.5-57.5分视为未通过)考试的考生,可在考后成绩公布后15个工作日内,向考无忧提出理赔申请;考无忧在核实后会在1-2个工作日内,按实际成交科目单价的全额退款至您的支付宝帐号。
2、成绩核实办法:
A、网络查询成绩的考生向考无忧提供查询地址及查询需要的信息(如姓名、准考证号、身份证号等),由考无忧客服通过网络查询方式进行核实;
B、不能通过网络查询的考生,如申请退款,需快递原始成绩单至考无忧公司,再由考无忧客服进行核实。
3、免责部分:
考试成绩为0分表明考生没有参加考试,不属于保过退款范围。

四、注册码回收退款成功后,我们有权注销注册码(不需要用户协助),用户即不能享受使用和升级权利。 详情咨询在线客户。


广州求知教育科技有限公司
  2013年3月15日
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