项目正处于质量规划过程,假如在项目开发过程中,产品不能满足客户的要求,就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下()是对质量成本的真实描述。

  • A质量成本是这个过程的产出,这是内部故障成本
  • B质量成本是这个过程的一个工具和技术,这是预防成本
  • C质量成本是这个过程的产出,这是预防成本
  • D质量成本是这个过程的一个工具和技术,这是内部故障成本
参考答案: D
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