协调处理集体协商争议的程序是（）<br />①调查了解争议的情况<br />②受理协调处理申请<br />③对争议进行协调处理<br />④研究制定协调处理争议的方案<br />⑤制作《协调处理协议书》-劳动关系协调师题库-考无忧网校