第三章 管理系统的信息化
（一）信息处理的基础平台
1.识记：（1）信息处理（2）资源（3）硬资源（4）软资源（5）信息处理基础平台
2.领会：（1）信息处理基础平台的构成（2）信息处理基础平台的发展趋势
（二）计算机系统平台
1.识记：（1）计算机的体系结构（2）计算机系统（3）媒体（4）多媒体技术的特点（5）计算机发展的历程（6）计算机发展的方向
2.领会：（1）冯·诺伊曼计算机的功能（2）程序存储体系结构的改进（3）计算机的软硬件系统（4）数据压缩与编码技术（5）数字图像技术（6）数字音频技术（7）数字视频技术（8）多媒体通信技术（9）多媒体数据库技术（10）虚拟现实技术（11）信息处理基础平台与计算机应用系统的关系
（三）通信系统平台
1.识记：（1）数据通信（2）通信系统的构成（3）数据通信方式（4）模拟信号（5）数字信号（6）编码方式（7）传输媒体的分类（8）蓝牙技术（9）带宽（10）信道（11）多路复用
2.领会：（1）数据通信系统的基本功能（2）并行通信与串行通信的设备及功能特点（3）光纤具有的主要优势（4）微波与蓝牙（5）异步传输与同步传输
3.简单应用：（1）数字数据的模拟信号编码类型分析（2）三种数据交换技术的分析
（四）计算机网络平台
1.识别：（1）计算机网络（2）计算机网络的特点（3）OSI七层参考模型（4）网络分类方式（5）TCP/IP协议的层次（6）IPv6（7）物理端口与逻辑端口（8）局域网、城域网和广域网（9）物联网（10）物联网的用途（11）云计算
2.领会：（1）网络协议的三要素（2）局域网的特点（3）IP协议最基本的功能（4）IP路由（5）TCP和UDP（6）物联网的必要条件（7）物联网与互联网的关系（8）物联网的层次构架（9）云计算的特点（10）云计算的服务模式
3.简单应用：分析广域网和互联网的异同
（五）数据库平台
1.识记：（1）数据处理技术的发展（2）数据库及数据库系统的概念（3）数据库系统的特点（4）数据库技术的发展（5）数据仓库的基本概念（6）数据集市
2.领会：（1）数据库系统的组成与结构（2）数据库管理系统的作用和使用方式（3）常用的数据库管理系统（4）数据库与数据仓库的联系和区别
3.简单应用：熟悉常见数据库管理系统的操作界面
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