一、学习目的和要求
通过本章的学习，了解电子商务模式规范，理解电子商务模式的定义，熟悉电子商务细分模式、创新模式和赢利模式，认识电子商务模式的多样性。总之，通过本章的学习，应该树立这样一种观念；任何电子商务都存在于模式之中，关键是能够找到一种运营好、能赢利的模式。
二．课程内容
第一节 电子商务模式概述
（一）电子商务模式的定义
了解模式、商务模式和电子商务模式的定义，明确电子商务模式是指使用网络信息技术的商务模式。
（二）电子商务模式分类
了解什么是电子商务的运营模式、什么是赢利模式，这两个模式的联系和区别。
（三）电子商务模式规范
了解规范政策。
第二节 电子商务细分模式
（一）B2B模式的细分
B2B模式的细分：卖方集中模式、买方集中模式和第三方交易市场模式。
（二）B2C模式的细分
B2C模式的细分：拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商；以专营为主，兼顾其他服务的在线零售商；为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。
（三）C2B模式的细分
C2B模式的细分：团购模式、个性化定制模式。
（四）门户网站的稀饭
门户网站有水平门户、垂直门户和附属户的三种细分。
（五）网络拍卖的细分
网络拍卖的细分：英式拍卖、荷兰式拍卖、第一价位秘密竞标、第二价位秘密竞标、反拍卖。
第三节 电子商务创新模式
（一）Web2.0时代的博客
博客成为Web2.0时代的创新模式。博客赢利模式分析。
（二）长尾市场环境下电子商务模式的创新
长尾理论的基本原理。以自助出版为例说明长尾时代商务模式的创新。
（三）O2O电子商务模式
O2O电子商务模式的内涵、参与者、交易流程、赢利及运营模式。
第四节 电子商务赢利模式
（一）以客户为中心设计赢利模式
利润来自好的商务模式。好的商务模式应该以客户为中心。以客户为中心是指企业应该以满足客户需求为经营目标。
（二）电子商务的主要赢利模式
广告模式、订阅模式、销售模式、会员制模式等。
（三）社会化电子商务赢利模式
微博的赢利模式、微信的赢利模式。
第五节 移动电子商务
（一）移动电子的商务发展现状
移动电子商务的定义、发展现状。
（二）移动电子商务的优势
移动电子商务的优势：开放性与包容性、方便性与快捷性、潜在的用户规模巨大及用户身份的安全性。
（三）移动电子商务的商业模式
移动电子商务的商业模式主要有：电信运营商主导模式、内容/服务提供商主导模式，传统互联网巨头主导模式和终端制造商主导模式。
第六节 跨境电子商务
（一）跨境电子商务概述
跨境电子商务的定义和优势。
（二）跨境电子商务发展现状
（三）跨境电子商务模式
跨境电子商务的商业模式主要有自营式、平台式、综合服务商以及企业应用式四种。
（四）跨境电子商务的发展建议
结合目前跨境电子商务的发展现状，提出了四点建议：规范跨境电子商务市场、优化跨境通关服务体系、大力推广海外仓建设、加强跨境电子商务人才培养。
三、考核知识点和考核要求
（一）电子商务模式概述
1.识记：电子商务模式。
2.领会：商务模式、电子商务模式分类、运营模式、赢利模式及要素、电子商务模式规范。
3.应用：企业电子商务模式的设计。
（二）电子商务细分模式
1.识记：B2B的细分模式、B2C的细分模式、C2B的细分模式、英式拍卖、荷兰式拍卖、第一价位秘密竞标、第二价位秘密竞标、反拍卖。
2.领会：门户网站的细分模式
3.应用：细分模式在企业中的应用。
（三）电子商务的创新模式
1.识记：O2O电子商务模式
2.领会：长尾理论；博客赢利模式；O2O电子商务模式的优点及参与者、O2O电子商务的交易流程、O2O电子商务模式的赢利及运营模式。
3.应用：O2O电子商务模式的应用。
（四）电子商务赢利模式
1.识记：广告模式、订阅模式、销售模式、会员制模式。
2.领会：以客户为中心电子商务赢利模式；电子商务主要赢利模式的分析；微博的赢利模式；微信的赢利模式。
3.应用：企业赢利模式的设计。
（五）移动电子商务
1.识记：移动电子商务。
2.领会：移动电子商务的优势、移动电子商务的商业模式。
3.应用：移动电子商务的商业模式在企业中的应用。
（六）跨境电子商务
1.识记：跨境电子商务。
2.领会：跨境电子商务的优势，跨境电子商务模式、跨境电子商务发展建议。
3.应用：跨境电子商务模式在企业中的应用。
四、本章重点、难点
本章的重点是电子商务细分模式：电子商务的赢利模式；O2O模式、微信及微博在企业中的应用。本章的难点是各种模式的应用。
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