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如何与税务专管员有效沟通

发布于 2018-02-06 15:40  编辑:Ywen
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如何与税务专管员有效沟通


税务专管员一个让人又爱又恨的名词,但长期以来专管员一直在税收征管中扮演着举足轻重的角色,他们直面企业,他们传递税收法规,他们是税收征管的基础,企业如何可以更有效的与专管员沟通,专管员制度未来有着怎么样的发展趋势,站在专管员的角度,他们是如何看待税企沟通的问题?他们会提出怎么样的观点和建议呢?基于此小编专访了一位税务专管员赤月,来看看他是怎么回应这些问题的。


专管员有哪些职能?在国税发[2005]40号文里明确了税收管理员制度,以及专管员的辅导、调查、信息整理等五大职能要求,大家可以仔细来读读文件,不用自己用道听途说或自我猜测的方式理解。


总体上看,现存于税企沟通方式主要为两种,一种是一对一的沟通,另外有一种是一对多的方式,各有自己的优缺点,适用于不同的情况。就现实中大部分的财务就很惧怕专管员的这种言论,站在专管员角度,赤月认为:要做到以下几点,在与税务专管员沟通过程中完全可以做到不卑不亢,完全不需要有惧怕的心理。


1、两手抓,一手抓“熟悉国家的政策法规”,一手抓“了解税务机关各项涉税流程”,政策流程两不误,引申出为依法办事是基础,坦诚沟通是关键,相互尊重是前提,换位思考是核心的观点。


2、四多,征纳双方并不是对立存在的,如果做到如下四点,完全可以实现双赢的局面,多请教-税收优惠早享受,多学习-明明白白缴税收,多探讨-税收正确巧明确,多沟通-方式方法很重要。


3、途径,除了与专管员沟通外,还有很多与税务机关沟通渠道和途径,有的是大家都非常熟悉的,有的可能比较陌生:12366,微信微博平台,企税网站沟通,局长接待日,税企座谈活动,制作税企联系责任卡……


关于未来制度的大猜想,赤月更多是基于自己所服务的省市进行猜想:1、同城化,2、一些基础的涉税服务窗口式服务,3、因为户管的增长,以及专管员人员数量有限,会将一些常规性的进行拆分,由专门的人员或者部门来管理,力求做到科学化,专业化,精细化。你们所在的省市是不是也有相同或者相似的措施?




(以上内容整理自网络资讯,仅供参考。)


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