项目质量管理章节试题
适用考试：信息系统项目管理师考试
考试科目：《综合知识 (上午)》
试题章节：项目质量管理
1.关于项目质量管理的叙述，()是错误的。
A.项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品
B.项目质量管理过程包括质量计划编制，建立质量体系，执行质量保证
C.质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量而建立的有计划的、系统的活动
D.变更请求也是质量保证的输入之一
参考答案：B
2.用于实施质量控制的输入包括( )
A. 变更请求
B. 检查
C. 工作纯净测量结果
D. 帕累托图
参考答案：C
3.质量计划的工具和技术不包括()
A.成本分析
B.基准分析
C.质量成本
D.质量审计
参考答案：D
4.在质量规划中，()是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。
A.成本/效益分析
B.基准分析
C.实验设计
D.质量审计
参考答案：C
5.有关质量计划的编制，()是正确的。
A.在整个项目的生命周期，应当定期进行质量计划的编制工作
B.编制质量计划是编制范围说明说的前提
C.仅在编制项目计划时进行质量计划的编制
D.在项目的执行阶段不再考虑质量计划的编制
参考答案：A
6.关于质量计划与质量体系之间的描述，正确的是()
A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的
B.质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的
C.质量体系由单个组织实体采用，通常是质量保证部门
D.质量计划并非组织管理系统的一个组成部分
参考答案：A
7.以下有关质量保证的叙述中，()是错误的
A.制定一项质量计划就可确保实际交付高质量的产品和服务
B.质量保证是一项管理职能，包括所有有计划地、系统地为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动
C.质量保证应该贯穿于整个的项目生命期
D.质量审计是对其他质量管理活动的结构性的审查，是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估
参考答案：A
解题思路：
这题很简单，如果仅仅制定一项质量计划就可确保实际交付高质量的产品和服务，那就不需要后面的质量保证和质量控制过程了。
8.A公司为某项目的总承包商，小江为该项目的项目经理，A公司有一个比较弱的质量方针，参与该项目的其他公司没有质量方针。小江应该()
A.用A公司的质量方针，因为A公司是总承包商
B.不考虑项目质量方面的事情，因为多数公司都没有质量方针
C.与来自各个公司的核心成员一起制订这个项目的质量方针，同时不告诉任何其他人以消除负面反应
D.从所有参与该项目的公司中寻找支持来建立一个质量计划
参考答案：D
9.在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括()
A.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划
B.质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划，跟新的项目管理计划
C.质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划
D.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、跟新的项目管理计划
参考答案：B
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