1.打开考生文件夹的素材，默认打开WPS，怎么办？
【考无忧为您解答】
（1）修改Office默认打开方式。
据有些考生透露，在打开考生文件夹素材做题时候，会出现默认打开方式是WPS的情况（有些考点有一级WPS科目）。
（2）选择文档（Word/Excel/PPT）→右击→打开方式→选择默认程序→设置OFFICE 2010。
2.计算机二级Ms Office考试中参考样例适当设置，却不知道字体字号段落间距大小，怎么办？
【考无忧为您解答】
字体：设置相近即可，一般为黑体、微软雅黑等常见字体。
注意：不要设置宋体 ，在考试中评分系统宋体为默认字体，可能会误判你没有更改字体。
字号：根据参考样式中每行最后一个字确定，尽可能的相近即可。
3.初始文档插入了背景图片，但是邮件合并后，多页文档中背景却不见了，怎么办？
【考无忧为您解答】
考察邮件合并背景图片的知识点，这是正常的office办公软件的设置机制，需要在多页文档中，再设置一次背景图片即可。
4.操作完成Word文档之后，发现出现空白页，怎么办？
【考无忧为您解答】
（1）一般情况下，按后退键就可以将其删除，但如果删除不掉的情况下，估计是插入了分节符。
（2）分节符显示/隐藏方法
选择菜单栏【文件】→【选项】→【Word选项】→勾选“显示所有格式标记”，回到文档中按Delete键删除即可。
5.Word样式组中的标题怎么只有标题1，没有标题2、3？
（1）首先选中需要设置为标题的文字，或者将光标定位到需要设置为标题的段落中。
（2）按下“Alt +Shift+←”组合键，则可以把选中的文字或段落设置为标题样式“标题1”。（3）再按下“Alt +Shift+→”组合键，可以将样式标题1修改为标题2、标题3……，一直到标题9。
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