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1.银行应将理财业务风险纳入全行风险管理体系管理，并对理财业务事业部风险管理的______和______承担最终责任。（　　） 2.商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，由低到高至少包括（　　）级，并可根据实际情况进一步细分。 3.商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额。下列关于这方面说法错误的是（　　）。 4.（　　）应当制定理财产品销售业务基本规程，对开户、销户、资料变更等账户类业务，认购、申购、赎回、转换等交易类业务做出规定。 5.商业银行应将理财投资合作机构名单于业务开办（　　）报告监管部门。 6.商业银行应详细记录理财业务人员的培训方式、培训时间及考核结果等，未达到培训要求的理财业务人员应（　　）。 7.在理财产品销售过程中，下列属于错误销售行为的是（　　）。 8.商业银行在销售文件中应明确告知客户的内容不包括（　　）。 9.根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、（　　）等管理制度。 10.下列属于销售人员从事理财产品销售活动禁止事项的是（　　）。 11.在理财产品名称中若含有拟投资资产名称的，则拟投资该资产的比例必须达到该理财产品规模的（　　）或以上。 12.银行个人理财业务人员可以（　　）。 13.理财资金投资非标准化资产的余额在任何时点均以理财产品余额的______与商业银行上一年度审计报告披露总资产的______之间孰低者为上限。（　　） 14.理财资金用于投资金融衍生品或结构性产品，商业银行或其委托的境内投资管理人应具备（　　），以及相适应的风险管理能力。 15.商业银行须向购买理财产品的客户及时披露（　　）。 16.一般而言，不影响风险承受能力的因素是（　　）。 17.A银行提供一款理财产品，该产品理财期限一年，到期一次性还本付息，到期持有者预期年收益率为4％～7％，产品风险提示说明到期日支付投资者全部本金，预期收益并非承诺收益，投资产生收益风险由投资人自行承担，则（　　）。 18.商业银行销售风险评级为（　　）以上理财产品时，除非与客户书面约定，否则应当在商业银行网点进行。 19.商业银行应在向信托公司出售信贷资产、票据资产等资产后的（　　）个工作日内，将上述资产的全套原始权利证明文件或者加盖商业银行有效印章的上述文件复印件移交给信托公司。 20.下列哪一项不属于影响电话效果的要素?()

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