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多项选择题

控制工作的过程一般包括()。

A明确职责
B建立标准
C衡量绩效
D调整结构
E纠正偏差

参考答案： BCE

解题思路：控制是指按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。控制工作的过程一般包括建立标准、衡量绩效和纠正偏差三个步骤。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

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