银行从业初级题库/多项选择题

商业银行理财产品销售文件应当包含的专页客户权益须知,应当至少包括下列哪些内容?(  )

  • A商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
  • B客户办理理财产品的流程
  • C客户向商业银行投诉的方式和程序
  • D风险提示内容
  • E客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
参考答案: ABCE
解题思路: 根据《商业银行理财产品销售管理办法》第十九条的规定,理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知应当至少包括以下内容:①客户办理理财产品的流程;②客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容;③商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等;④客户向商业银行投诉的方式和程序;⑤商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。>>>立即刷题