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中级经济师题库/多项选择题

消费者权益争议的解决途径包括（　　）。[2011年真题]

A向税务机关举报
B与经营者协商和解
C提请消费者协会调解
D向有关行政部门申诉
E向人民法院提起诉讼

参考答案： BCDE

解题思路：
消费者如果与经营者发生权益争议的，可以自主选择通过以下五种途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。>>>立即刷题

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