在社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,以获得较好的服务绩效。这些可以通过()来帮助机构组织实现。

  • A制定服务方案
  • B服务绩效评估
  • C人力资源管理
  • D服务过程控制
参考答案: C
解题思路: 考点:人力资源管理。>>>立即刷题