微信刷题,考证必备
  • 所属考试人力资源管理师二级试题库
  • 试题题型【简答题】
试题内容

在实施360度考评方法时,应密切关注哪些问题?

人力资源管理师二级在线题库
  • 参考答案:

    实施360度考评方法时,应密切关注以下问题:

    (1)确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。如果本公司内部没有专门从事360度考评的部门或人员,可以聘请专门从事这一事务的机构来帮助完成这个过程。除非管理者在这方面是个专家,否则不应在没有助手的情况下使用这一评价工具。

    (2)实施360度考评方法,应选择最佳的时机。在组织面临士气问题、处于过渡时期或走下坡路时,不宜采用360度考评的方法。

    (3)上级主管应与每位考评者进行沟通,要求考评者对其意见承担责任,确保考评者的意见真实可靠。

    (4)使用客观的统计程序。如使用加权平均方法或其他量化方法,整理汇总核算多位考评者的评价结果,需要注意的是:对不同的被考评者,应使用相同的权数以确保使用者无法操纵评价结果。

    (5)防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。

    (6)准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。如考评者对年龄、性别、教育水平、个性等的个人偏见对评价结果的主观影响。

    (7)对考评者的个别意见实施保密,确保每位接受评价的员工无法获知任一考评者的评价意见,上级评价除外。

    (8)不同的考评目的决定了考评内容的不同,所应注意的事项也有所不同。如果360度考评的方法是用于管理人员能力提高、员工个人培养、同伴指导和团队建设,则应把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中,帮助每一个员工,促进他们的全面发展,并在指导计划完成后,把所有评价结果反馈给员工本人,作为员工完善职业生涯规划的重要依据。