在操作风险定义中，由于内部程序、人员、系统的不完善或失误，或外部事件造成直接损失或间接损失的风险的文件是()

• A英国银行业协会发布的《操作风险管理调查报告》
• B巴塞尔委员会发布的《巴塞尔新资本协议》
• C巴塞尔委员会发布的《操作风险管理与监管的稳健做法》
• D中国银监会发布的《商业银行操作风险管理指引》