质量保证在GB/T19001-2000《质量管理体系标准》中的定义为

• A质量管理的一部分，为质量提供保证的过程
• B质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
• C质量控制的一部分，为质量提供保证的过程
• D质量控制的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
• E质量管理的一部分，为质量管理体系提供保证