银行从业初级题库/多项选择题

下列有关商业银行开展个人理财业务风险提示的说法,正确的有( )。

  • A商业银行应妥善保存有关客户评估和顾问服务的记录,及时纠正不当的产品销售行为
  • B商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料及对客户投资情况的分析都应包含相应风险揭示的内容
  • C商业银行开展理财业务时,应按照“以客户为中心”的原则对客户的财务状况、风险认知和承受能力进行了解和评估
  • D商业银行按照“成本可算、风险可控”的原则设计开发产品
  • E“搭配销售”和“捆绑销售”是商业银行在开展理财业务过程中正当的竞争手段
参考答案: ABD
解题思路: C项,商业银行在开展理财业务时,应按照“了解你的客户”原则对客户的财务状况、风险认知和承受能力等进行充分了解和评估,并按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》要求,将有关评估意见告知客户,双方签字确认;E项,商业银行应大力提高产品创新和服务创新能力,以富有特色的产品(计划)、个性化服务和差别化营销,提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。
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