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人力资源管理师三级题库
/多项选择题
头脑风暴法的操作程序包括()。
A
准备阶段
B
热身阶段
C
明确问题
D
记录参加者的思想
E
畅谈阶段并解决问题
参考答案:
ABCDE
解题思路:
头脑风暴法的操作程序:①准备阶段。5~10人为宜,教师应事先研究所议问题,弄清问题实质,找到问题关键,设定解决问题所要达到的目标。提前通知与会者,让大家做好准备。②热身阶段。营造一种自由、宽松的讨论环境。③明确问题。主持人简要地介绍有待解决的问题。④记录参加者的思想。主要是一些创新性的思想。⑤畅谈阶段。畅谈是头脑风暴法的创意阶段。⑥解决问题。从讨论后形成的诸多方案中选出1~3个最佳方案。
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