ISO质量管理体系的质量管理原则包括(  )。

  • A以顾客为关注焦点
  • B领导作用
  • C全员参与
  • D管理的系统方法
  • E稳定发展
参考答案: ABCD
解题思路: ISO质量管理体系的质量管理原则有:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。>>>立即刷题