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医院药学题库/多项选择题

处理患者投诉需要注意的是

AA.选择合适的地点
BB.选择合适的人员
CC.接待时的举止行为
DD.适当的方式和语言
EE.强调证据原则

参考答案： ABCDE

解题思路： >>>立即刷题

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