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人力资源管理师二级题库
/单项选择题
()的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。
A
业务规范
B
行为规范
C
技术规范
D
制度规范
参考答案：
A
解题思路：
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，其程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。
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