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银行从业初级题库
/多项选择题
商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,应注意的事项包括( )。
A
销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员,销售过程应当使用统一的规范用语
B
销售过程中应妥善保管客户信息,履行相应的保密义务
C
销售过程的风险确认不得低于网点标准
D
销售过程应当录音并妥善保存
E
通过本行电话银行向客户销售理财产品无需征得客户同意
参考答案:
ABCD
解题思路:
E项,根据《商业银行理财产品销售管理办法》第四十一条的规定,商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意。
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