银行从业初级题库/多项选择题

商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,应注意的事项包括(  )。

  • A销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员,销售过程应当使用统一的规范用语
  • B销售过程中应妥善保管客户信息,履行相应的保密义务
  • C销售过程的风险确认不得低于网点标准
  • D销售过程应当录音并妥善保存
  • E通过本行电话银行向客户销售理财产品无需征得客户同意
参考答案: ABCD
解题思路: E项,根据《商业银行理财产品销售管理办法》第四十一条的规定,商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意。>>>立即刷题