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信息系统项目管理师题库
/单项选择题
质量管理工具()常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。
A
控制图
B
鱼骨图
C
散点图
D
直方图
参考答案:
B
解题思路:
因果图又叫石川图或鱼骨图,它说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联。它可以将各种事件和因素之问的关系用图解表示。它是利用“头脑风暴法”,集思广益,寻找影响质量、时问、成本等问题的潜在因素,然后用图形的形式来表示的一种用的方法,它能帮助我们集中注意搜寻产生问题的根源,并为收集数据指出方向。
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