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信息系统项目管理师题库
/单项选择题
项目沟通中不恰当的做法是( )。
A
对外一致,一个团队 要用一种声音说话
B
采用多样的沟通风格
C
始终采用正式的沟通方式
D
会议 之前将会议资料发给所有参会人员
参考答案:
C
解题思路:
项目沟通中,一个团队应该对外一致,用一种声音说话;应该采用多样的沟通风格,认识到项目干系人不同的沟通风格,用别人喜欢被对待的方式来对待他们,可以顺利地达到沟通的目标,即获得双赢局面;会议是项目沟通的一种重要形式,为了提高会议的效率,应在会议之前将会议资料发给所有参会人员;在正式场合,说话正规、书面,自我保护意识也强烈一些,而在私下场合,人们的语言风格可能是非正规和随意的,反倒能获得更多的信息,采用一些非正式的沟通方式可能更有利于关系的融洽。
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