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信息系统项目管理师题库
/单项选择题
某公司任命小王为某信息系统开发项目的项目经理。小王组建的团队经过一段时间的磨合,成员之间项目熟悉和了解。矛盾基本解决,项目经理能够得到团队的认可。由于项目进度落后,小王又向公司提出申请,项目组假如了 2 名新成员。此时项目团队处于()。
A
震荡阶段
B
发挥阶段
C
形成阶段
D
规范阶段
参考答案:
C
解题思路:
优秀团队的建设并非一撮而就,要经历几个阶段。第一个阶段称为形成期(Forming)。团队中的个体成员转变为团队成员,开始形成共同目标。第二个阶段称为震荡期(Storming)。团队成员开始执行分配的任务,一般会遇到超出预想的困难,希望被现实打破,个体之间开始争执,互相指责,并且开始怀疑项目经理的能力。第三个阶段称为正规期(Norming)。经过一定时间的磨合,团队成员之间相互熟悉和了解,矛盾基本解决,项目经理能够确立正确的关系。第四个阶段称为发挥期(Performing)。随着相互之间的配合默契和对项目经理信任,成员积极工作,努力实现目标。这时集体荣誉感非常强,常将团队换成第一称谓。当项目团队已经共同工作了相当一段时间,正处于项目团队建设的发挥阶段时,一个新成员加入了该团队,这个新成员和原有成员之间不熟悉,对项目目标不清晰了解,因此团队建设将从形成阶段重新开始。
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